Inloggning krävs för varje programmodul

Från Mikromarc Wiki
Version från den 19 februari 2009 kl. 03.33 av Kiersti (Diskussion | bidrag)

(skillnad) ← Äldre version | Nuvarande version (skillnad) | Nyare version → (skillnad)
Hoppa till: navigering, sök

Om Citrix Program Neighborhood är felaktigt konfigurerat, så kan du uppleva följande problem vid inloggning:

När du startar ett MM-program öppnas ett svart fönster, i vilket sedan inloggningsrutan visas. När du sedan har loggat in i t.ex. MM2 Katalog, och vill öppna en andra modul, t.ex. MM2 Förvärv, så visas inloggningsrutan på nytt (trots att katalogen fortfarande är öppen). inloggn_1.jpg


Gör så här för att råda bot på problemet:

  1. Stäng alla Mikromarc-program
  2. Gå till Citrix Program Neighborhood > Settings > Default options > Windows Size och välj alternativet Seamless window
  3. Prova att logga in i valfri MM-modul
  4. Om du får en varning med texten ”The following requested video mode was not available…”, stänger du alla MM-moduler och justerar skärmupplösningen. Ta eventuellt din lokala tekniker till hjälp. Prova sedan att logga in i MM på nytt. Upprepa tills inloggning i MM fungerar utan varningar, och du har en skärmupplösning som passar dina behov.

inloggn_2.jpg


Se även