Kiersti: /* Se även */

2008-01-24T11:10:33Z

Se även

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 13.10
Rad 83:		Rad 83:

	==Se även==		==Se även==
	*[[Skicka krav, ersättningskrav~~, avisering~~ eller påminnelse]]		*[[Skicka krav, ersättningskrav eller påminnelse]]
			*[[Skicka aviseringar]]
	*[[Skicka individuella kravbrev från låntagarregistret]]		*[[Skicka individuella kravbrev från låntagarregistret]]
	*[[Om Meddelandecenter]]		*[[Om Meddelandecenter]]

Kiersti: /* Se även */

2008-01-24T10:02:03Z

Se även

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 12.02
Rad 88:		Rad 88:
	*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]		*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]
	*[[Skapa och redigera rutiner]]		*[[Skapa och redigera rutiner]]
			*[[Lånevillkor]]

	[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]		[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]

Kiersti: /* Se även */

2008-01-24T09:59:45Z

Se även

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 11.59
Rad 87:		Rad 87:
	*[[Om Meddelandecenter]]		*[[Om Meddelandecenter]]
	*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]		*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]
			*[[Skapa och redigera rutiner]]

	[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]		[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]

Kiersti: /* Se även */

2008-01-24T09:58:48Z

Se även

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 11.58
Rad 84:		Rad 84:
	==Se även==		==Se även==
	*[[Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse]]		*[[Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse]]
	*[[Skicka individuella ~~krav~~ från låntagarregistret]]		*[[Skicka individuella kravbrev från låntagarregistret]]
	*[[Om Meddelandecenter]]		*[[Om Meddelandecenter]]
	*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]		*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]

	[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]		[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]

Kiersti: /* Se även */

2008-01-24T09:58:16Z

Se även

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 11.58
Rad 83:		Rad 83:

	==Se även==		==Se även==
			*[[Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse]]
			*[[Skicka individuella krav från låntagarregistret]]
			*[[Om Meddelandecenter]]
			*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]

	[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]		[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]

Kiersti: Ny sida: ==Urval och text== Rutiner för individuella krav och gruppkrav har följande konfigurationsmöjligheter: *Möjlighet att kräva alla förfallna lån (med eller utan exemplar med kölista) ...

2008-01-24T09:53:42Z

Ny sida: ==Urval och text== Rutiner för individuella krav och gruppkrav har följande konfigurationsmöjligheter: *Möjlighet att kräva alla förfallna lån (med eller utan exemplar med kölista) ...

Ny sida

==Urval och text==
Rutiner för individuella krav och gruppkrav har följande konfigurationsmöjligheter:
*Möjlighet att kräva alla förfallna lån (med eller utan exemplar med kölista)
*Möjlighet att endast kräva exemplar med kölista
*Möjlighet att kräva alla lån, oavsett förfall
*Möjlighet att ange vilken text som ska visas i det första, andra och tredje kravbrevet, och i alla krav efter det tredje

Ovanstående inställningar gör du så här:
#Öppna '''MM2 Meddelandecenter'''
#Välj fliken '''Inställningar'''
#Klicka på pilknappen till höger om fältet ''Namn på rutinen''. Du får du upp en lista över de rutiner som finns sparade i databasen. Markera Kravrutinen och klicka på '''OK'''
#Klicka på piltangenten till höger om fältet ''Meddelandetyp''. I det blå fältet som visas klickar du på meddelandetypen '''Krav'''
#I det blå fältet kan du bocka för ett av de tre alternativen '''Kräv alla förfallna lån''', '''Kräv endast ex. med kölista''' eller '''Kräv alla lån, oavsett förfall'''
#Ange text för det första, andra och tredje kravet, samt alla krav efter det tredje. För att ändra övrig text i kravbrevet, måste du [[Redigera mallar i Meddelandecenter|ändra i kravmallen]]
#Klicka på '''OK'''
#Klicka på knappen '''Spara'''

==Böter per kravbrev==
Det finns två olika möjligheter i Mikromarc att ange böter för kravbrev. Böter kan anges i en generell inställning, som omfattar alla låntagare, men den kan också göras i respektive lånevillkor, och gäller då endast den låntagargrupp och enhet som lånevillkoret avser. Vi rekommenderar att inställningen görs på ett av dessa två ställen. Om du gör både en generell inställning och en inställning i respektive lånevillkor, kommer den bötessumma som anges i lånevillkoret nämligen att adderas till bötessumman i den generella inställningen.

===Generell inställning===
#Öppna '''MM2 Cirkulation'''
#Klicka på ikonen '''Administration''' i vänstermenyn
#Klicka på ikonen '''Lånevillkor''', och sedan på ikonen '''Generella val'''
#Välj fliken '''Böter'''
#Här kan du ange vilka böter som gäller för det första, andra och tredje kravbrevet, och för alla krav som skickas efter det tredje. Du kan även specificera om böter endast ska ges för brev, men inte e-post etc.

===Inställning i respektive lånevillkor===
Läs gärna om [[Lånevillkor]] innan du gör denna ändring.
#Öppna '''MM2 Cirkulation'''
#Klicka på ikonen '''Administration''' i vänstermenyn
#Klicka på ikonen '''Lånevillkor'''
#Markera det aktuella lånevillkoret och klicka på knappen '''Redigera'''
#Fönstret ''Redigera lånevillkor'' öppnas. I dess nedre högra hörn klickar du på knappen '''Kravdetaljer'''
#Ange böter för respektive krav och klicka sedan på '''OK'''
#Klicka återigen på '''OK''' för att stänga fönstret ''Redigera lånevillkor''

==Böter per exemplar==
Ett alternativ och/eller komplement till böter per kravbrev, är böter per krävt exemplar. Denna inställning görs i lånevillkoren. För att få en förståelse för hur lånevillkoren rekommenderar vi att du först läser [[Lånevillkor|här]] innan du gör följande inställning:
#Öppna '''MM2 Cirkulation'''
#Klicka på ikonen '''Administration''' i vänstermenyn
#Klicka på ikonen '''Lånevillkor'''
#Markera det aktuella lånevillkoret och klicka på knappen '''Redigera'''
#Fönstret ''Redigera lånevillkor'' öppnas. I den nedre, högra delen av fönstret, under rubriken ''Böter per exemplar'', anger du böter per krävt exemplar genom att fylla i bötessumman i fältet för ''Krav''
#Klicka på '''OK''' för att spara och stänga fönstret ''Redigera lånevillkor''
#Upprepa för de lånevillkor som är aktuella

==Skicka fler än tre kravbrev==
Om du vill kunna skicka fler än tre kravbrev innan du skickar ut ersättningskrav, gör du en inställning i lånevillkoren. Läs gärna om [[Lånevillkor|hur lånevillkor fungerar]] innan du gör denna inställning.
#Öppna '''MM2 Cirkulation'''
#Klicka på ikonen '''Administration''' i vänstermenyn
#Klicka på ikonen '''Lånevillkor'''
#Markera det aktuella lånevillkoret och klicka på knappen '''Redigera'''
#Fönstret ''Redigera lånevillkor'' öppnas. I den nedre, vänstra delen av fönstret klickar du på knappen '''Detaljer'''
#Fönstret ''Kravdetaljer'' öppnas. Överst i detta fönster anger du med hjälp av piltangenterna det antal krav som du vill kunna skicka
#Klicka på '''OK''' för att spara
#Klicka på '''OK''' för att stänga fönstret ''Redigera lånevillkor''

==Ange intervall mellan kravbrev==
Intervallet mellan kravbrev, och mellan kravbrev och ersättningskrav, anges i det grundläggande lånevillkoret (det som ligger längst ner i listan, med texten <Alla><Alla><Alla><Ja>). Gör så här:
#Öppna '''MM2 Cirkulation'''
#Klicka på ikonen '''Administration''' i vänstermenyn
#Klicka på ikonen '''Lånevillkor'''
#Markera det aktuella lånevillkoret och klicka på knappen '''Redigera'''
#Fönstret ''Redigera lånevillkor'' öppnas. I den nedre, vänstra delen av fönstret klickar du på knappen '''Detaljer'''
#Fönstret ''Kravdetaljer'' öppnas. Här anger du intervall mellan de olika kraven. Med hjälp av inställningen Spärra ''efter ytterligare'' anger du när ersättningsbrevet ska skickas. När ersättningsbrevet har sänts, kommer låntagaren att spärras. Om du inte vill att låntagaren ska spärras, anger du det under Administration > Lånevillkor >Generella val > Spärrning

==Ange kravfrist==
Kravfristen är det antal dagar som passerar efter att lånetiden har förfallit fram till det att det första kravbrevet skickas. Denna inställning görs i det grundläggande lånevillkoret (det som ligger längst ner i listan, med texten <Alla><Alla><Alla><Ja>). Gör så här:
#Öppna '''MM2 Cirkulation'''
#Klicka på ikonen '''Administration''' i vänstermenyn
#Klicka på ikonen '''Lånevillkor'''
#Markera det aktuella lånevillkoret och klicka på knappen '''Redigera'''
#Fönstret ''Redigera lånevillkor'' öppnas. I den nedre, vänstra delen av fönstret, under rubriken ''Krav'', kan du i fältet för ''Kravfrist'' själv specificera det antal dagar som ska gälla

==Se även==

[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]

Avancerade inställningar för krav - Versionshistorik

Kiersti: /* Se även */

Kiersti: /* Se även */

Kiersti: /* Se även */

Kiersti: /* Se även */

Kiersti: /* Se även */

Kiersti: Ny sida: ==Urval och text== Rutiner för individuella krav och gruppkrav har följande konfigurationsmöjligheter: *Möjlighet att kräva alla förfallna lån (med eller utan exemplar med kölista) ...