Skicka krav, ersättningskrav eller påminnelse - Versionshistorik

Kiersti den 30 mars 2008 kl. 23.26

2008-03-30T23:26:56Z

← Äldre version		Versionen från 31 mars 2008 kl. 01.26
Rad 1:		Rad 1:
	Innan du börjar använda Meddelandecenter bör du ha gjort vissa inställningar, som beskrivs [[Komma igång med Meddelandecenter\|här]]. Denna instruktion beskriver hur du gör inställningar för olika meddelanderutiner i MM2 Meddelandecenter och hur du genererar kravbrev och ~~aviseringar~~. Om du vill ha mer utförliga beskrivningar med bilder, kan du [http://download.bibliotekscentrum.se/manualer/MM2MeddelandecenterManual.pdf ladda hem en manual] från Bibliotekscentrums hemsida.		Innan du börjar använda Meddelandecenter bör du ha gjort vissa inställningar, som beskrivs [[Komma igång med Meddelandecenter\|här]]. Denna instruktion beskriver hur du gör inställningar för olika meddelanderutiner i MM2 Meddelandecenter och hur du genererar kravbrev och påminnelser. Om du vill ha mer utförliga beskrivningar med bilder, kan du [http://download.bibliotekscentrum.se/manualer/MM2MeddelandecenterManual.pdf ladda hem en manual] från Bibliotekscentrums hemsida.

Kiersti: /* Se även */

2008-01-24T11:09:10Z

Se även

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 13.09
Rad 41:		Rad 41:

	==Se även==		==Se även==
			*[[Skicka aviseringar]]
	*[[Skicka individuella kravbrev från låntagarregistret]]		*[[Skicka individuella kravbrev från låntagarregistret]]
	*[[Om Meddelandecenter]]		*[[Om Meddelandecenter]]

Kiersti den 24 januari 2008 kl. 10.57

2008-01-24T10:57:52Z

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 12.57
Rad 3:		Rad 3:

	==Skicka brev från Meddelandecenter==		==Skicka brev från Meddelandecenter==
	I denna instruktion används kravbrev som exempel, men arbetsgången är densamma även för att skicka aviseringar, ~~ersättningskrav~~ och ~~påminnelser~~.		I denna instruktion används kravbrev som exempel, men arbetsgången är densamma även för att skicka ersättningskrav och påminnelser. (För [[Skicka aviseringar\|aviseringar]] finns en separat instruktion, där du även får information om hur du skriver ut plocklistor och följesedlar.)


	===Skicka krav, ersättningskrav~~, avisering~~ eller påminnelse===		===Skicka krav, ersättningskrav eller påminnelse===
	#Öppna '''MM2 Meddelandecenter''', antingen via ikonen på startmenyn eller via knappen Brev i MM2 Cirkulation		#Öppna '''MM2 Meddelandecenter''', antingen via ikonen på startmenyn eller via knappen Brev i MM2 Cirkulation
	#Markera den kravrutin som du vill använda i listan under fliken '''Rutiner''' och klicka på '''Kör meddelande'''		#Markera den kravrutin som du vill använda i listan under fliken '''Rutiner''' och klicka på '''Kör meddelande'''

Kiersti: flyttade Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse till Skicka krav, ersättningskrav eller påminnelse

2008-01-24T10:56:00Z

flyttade Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse till Skicka krav, ersättningskrav eller påminnelse

← Äldre version	Versionen från 24 januari 2008 kl. 12.56
(Ingen skillnad)

Kiersti: /* Ändra meddelandesätt tillfälligt */

2008-01-24T10:08:24Z

Ändra meddelandesätt tillfälligt

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 12.08
Rad 32:		Rad 32:
	#För att ändra meddelandesätt för samtliga låntagare:		#För att ändra meddelandesätt för samtliga låntagare:
	##Klicka på knappen '''Sänd som'''		##Klicka på knappen '''Sänd som'''
	##Klicka på något av alternativen '''Sänd alla som brev''', '''Sänd alla som e-post''' eller '''Sänd alla som SMS'''. (Om du ångrar ditt val klickar du återigen på knappen '''Sänd som''' och väljer alternativet '''Återställ till standard'''). Om något av dessa alternativ inte är tillgängligt, behöver du se över dina [[Skapa och redigera ~~rutiner_Ändra meddelandesätt (brev, e-post, SMS)~~\|inställningar]]		##Klicka på något av alternativen '''Sänd alla som brev''', '''Sänd alla som e-post''' eller '''Sänd alla som SMS'''. (Om du ångrar ditt val klickar du återigen på knappen '''Sänd som''' och väljer alternativet '''Återställ till standard'''). Om något av dessa alternativ inte är tillgängligt, behöver du se över dina [[Skapa och redigera rutiner\|inställningar]]
	##Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''		##Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''
	#För att ändra meddelandesätt för ett urval låntagare:		#För att ändra meddelandesätt för ett urval låntagare:

Kiersti: /* Ändra meddelandesätt tillfälligt */

2008-01-24T10:06:18Z

Ändra meddelandesätt tillfälligt

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 12.06
Rad 32:		Rad 32:
	#För att ändra meddelandesätt för samtliga låntagare:		#För att ändra meddelandesätt för samtliga låntagare:
	##Klicka på knappen '''Sänd som'''		##Klicka på knappen '''Sänd som'''
	##Klicka på något av alternativen '''Sänd alla som brev''', '''Sänd alla som e-post''' eller '''Sänd alla som SMS'''. (Om du ångrar ditt val klickar du återigen på knappen '''Sänd som''' och väljer alternativet '''Återställ till standard'''). Om något av dessa alternativ inte är tillgängligt, behöver du se över dina [[Skapa och redigera ~~en rutin_Ändra~~ meddelandesätt (brev, e-post, SMS)\|inställningar]]		##Klicka på något av alternativen '''Sänd alla som brev''', '''Sänd alla som e-post''' eller '''Sänd alla som SMS'''. (Om du ångrar ditt val klickar du återigen på knappen '''Sänd som''' och väljer alternativet '''Återställ till standard'''). Om något av dessa alternativ inte är tillgängligt, behöver du se över dina [[Skapa och redigera rutiner_Ändra meddelandesätt (brev, e-post, SMS)\|inställningar]]
	##Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''		##Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''
	#För att ändra meddelandesätt för ett urval låntagare:		#För att ändra meddelandesätt för ett urval låntagare:
Rad 39:		Rad 39:
	##Upprepa för de låntagare som ändringen ska gälla		##Upprepa för de låntagare som ändringen ska gälla
	#Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''		#Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''


	==Se även==		==Se även==

Kiersti: /* Se även */

2008-01-24T10:05:29Z

Se även

← Äldre version		Versionen från 24 januari 2008 kl. 12.05
Rad 42:		Rad 42:

	==Se även==		==Se även==
			*[[Skicka individuella kravbrev från låntagarregistret]]
			*[[Om Meddelandecenter]]
			*[[Redigera mallar i Meddelandecenter]]
			*[[Skapa och redigera rutiner]]
			*[[Komma igång med Meddelandecenter]]

	[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]		[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]

Kiersti: flyttade Skicka krav, avisering eller påminnelse till Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse

2008-01-24T09:23:19Z

flyttade Skicka krav, avisering eller påminnelse till Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse

← Äldre version	Versionen från 24 januari 2008 kl. 11.23
(Ingen skillnad)

Kiersti: Ny sida: Innan du börjar använda Meddelandecenter bör du ha gjort vissa inställningar, som beskrivs här. Denna instruktion beskriver hur du gör inställni...

2008-01-24T09:12:40Z

Ny sida: Innan du börjar använda Meddelandecenter bör du ha gjort vissa inställningar, som beskrivs här. Denna instruktion beskriver hur du gör inställni...

Ny sida

Innan du börjar använda Meddelandecenter bör du ha gjort vissa inställningar, som beskrivs [[Komma igång med Meddelandecenter|här]]. Denna instruktion beskriver hur du gör inställningar för olika meddelanderutiner i MM2 Meddelandecenter och hur du genererar kravbrev och aviseringar. Om du vill ha mer utförliga beskrivningar med bilder, kan du [http://download.bibliotekscentrum.se/manualer/MM2MeddelandecenterManual.pdf ladda hem en manual] från Bibliotekscentrums hemsida.

==Skicka brev från Meddelandecenter==
I denna instruktion används kravbrev som exempel, men arbetsgången är densamma även för att skicka aviseringar, ersättningskrav och påminnelser.

===Skicka krav, ersättningskrav, avisering eller påminnelse===
#Öppna '''MM2 Meddelandecenter''', antingen via ikonen på startmenyn eller via knappen Brev i MM2 Cirkulation
#Markera den kravrutin som du vill använda i listan under fliken '''Rutiner''' och klicka på '''Kör meddelande'''
#Programmet arbetar en stund och presenterar sedan en lista över exemplar som ska krävas in. Välj fliken '''Låntagare''' för att se listan sorterad på låntagare
#Klicka på knappen '''Sänd/skriv ut'''
#Om en eller flera meddelanden ska skickas via brev, öppnas fönstret ''Skriv ut'', där du har möjlighet att välja skrivare. Klicka sedan på knappen '''Skriv ut'''
#Nu kommer programmet att skriva ut brev och skicka SMS eller e-post. När programmet har arbetat klart, får du frågan om du vill uppdatera databasen efter utskrift/sändning. Klicka på '''Ja''' om du vill att programmet ska komma ihåg att meddelandena har skickats. I undantagsfall klickar du på Nej. Då kommer meddelandena att ligga kvar nästa gång du kör kravrutinen
#Klicka på '''Stäng'''. Om du inte har uppdaterat databasen, kommer du att få en påminnelse om detta när du stänger fönstret. Du kommer då att än en gång få frågan om du vill uppdatera databasen

===Skicka ett urval meddelanden===
Om du endast vill skriva ut en delmängd av det antal meddelanden som har genererats vid körning av en rutin, gör du så här:
#Öppna '''MM2 Meddelandecenter''', antingen via ikonen på startmenyn eller via knappen Brev i MM2 Cirkulation
#Markera den kravrutin som du vill använda i listan under fliken '''Rutiner''' och klicka på '''Kör meddelande'''
#Programmet arbetar en stund och presenterar sedan en lista över exemplar som ska krävas in. Om du hellre vill sortera listan på låntagare, klickar du på fliken '''Låntagare'''
#Klicka på knappen '''Avmarkera alla'''. Nu försvinner bocken i rutan till vänster om varje titel/låntagare
#Bocka för de titlar som du vill kräva/låntagare som du vill sända kravbrev till
#Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''. Programmet skickar nu endast krav för de titlar/låntagare som är förbockade
#När du sedan uppdaterar databasen kommer programmet att komma ihåg vilka exemplar som krävts, och vid nästa körning av kravrutinen kommer de krav som ännu inte har skickats att genereras på nytt

===Ändra meddelandesätt tillfälligt===
När du har kört t.ex. en kravrutin, och en lista över exemplar som ska krävas har genererats, kan du tillfälligt ändra meddelandesätt för enstaka eller samtliga kravmeddelanden. Gör så här:
#Välj fliken '''Låntagare''' (du kan arbeta från fliken Exemplar också, men arbetet kan då upplevas som mindre överskådligt)
#För att ändra meddelandesätt för samtliga låntagare:
##Klicka på knappen '''Sänd som'''
##Klicka på något av alternativen '''Sänd alla som brev''', '''Sänd alla som e-post''' eller '''Sänd alla som SMS'''. (Om du ångrar ditt val klickar du återigen på knappen '''Sänd som''' och väljer alternativet '''Återställ till standard'''). Om något av dessa alternativ inte är tillgängligt, behöver du se över dina [[Skapa och redigera en rutin_Ändra meddelandesätt (brev, e-post, SMS)|inställningar]]
##Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''
#För att ändra meddelandesätt för ett urval låntagare:
##Markera låntagaren i listan och klicka sedan på knappen '''Sänd som'''
##Välj något av alternativen '''Sänd som brev''', '''Sänd som e-post''' eller '''Sänd som SMS'''. Om något av dessa alternativ inte är tillgängligt, behöver du se över dina inställningar
##Upprepa för de låntagare som ändringen ska gälla
#Klicka på knappen '''Sänd/Skriv ut'''

==Se även==

[[Category:Mikromarc 2]][[Category:Mikromarc 2_Meddelandecenter]]