Uppgradering av Mikromarc 3-klient: Skillnad mellan sidversioner
Patrik (diskussion | bidrag) |
Patrik (diskussion | bidrag) |
||
| Rad 31: | Rad 31: | ||
=== UAC (User Account Control) i Windows Vista / 7 === | === UAC (User Account Control) i Windows Vista / 7 === | ||
Fungerar inte uppgradering i Windows Vista / 7 på grund av att ni får upp ett meddelande om att man måste ha administratörsrättigheter bör ni installera om klienten manuellt. | Fungerar inte uppgradering i Windows Vista / 7 på grund av att ni får upp ett meddelande om att man måste ha administratörsrättigheter bör ni installera om klienten manuellt. | ||
Kommande uppgraderingar skall sedan gå automatiskt. Avinstallera först klienten och | Kommande uppgraderingar skall sedan gå automatiskt. Avinstallera först klienten och installera sedan på nytt. Kontakta supporten för aktuell installationsfil. | ||
=== Manuell installation === | === Manuell installation === | ||
Versionen från 11 februari 2020 kl. 08.20
Automatisk uppgradering till senaste version
För att uppgradera Mikromarc 3-klienten till senaste version, följ stegen nedan
- Starta Mikromarc 3, logga in som vanligt och välj enhet - tryck därefter OK
- På frågan om du vill uppgradera klienten svarar du Ja
- Klienten skall nu uppgraderas automatiskt
- När uppgraderingen är klar startar du återigen Mikromarc 3 och loggar in som vanligt
Om den automatiska uppgraderingen inte fungerar
Kontrollera skrivrättigheterna till programmappen
För att uppgraderingen skall lyckas krävs att användaren har skrivrättigheter till programmappen. Detta är den vanligaste anledningen till att uppgraderingen inte lyckas. Om inte tillräckliga rättigheter kan ges måste man istället logga in som administratör på datorn och köra den automatiska uppgraderingen.
Tömning av proxy-cache
Uppgraderingen kräver att filer får hämtas hem från internet. Om en lokal proxyserver används kan filer finnas lagrade från tidigare uppgraderingar, isåfall måste proxy-cachen tömmas innan uppgraderinge för att korrekta filer skall kunna installeras.
Tömning av DNS-cache
I samband med Mikromarc 3-uppgradering kan det vara nödvändigt för oss att göra förändringar i domännamnet, som används i Applikations-URL:en vid inloggning mot databasen på centraldriften. Vi rekommenderar därför att cachen i er DNS töms för domänen mikromarc.no för att undvika eventuella problem. Detta gör att er DNS innehåller den senaste informationen för mikromarc.no
UAC (User Account Control) i Windows Vista / 7
Fungerar inte uppgradering i Windows Vista / 7 på grund av att ni får upp ett meddelande om att man måste ha administratörsrättigheter bör ni installera om klienten manuellt. Kommande uppgraderingar skall sedan gå automatiskt. Avinstallera först klienten och installera sedan på nytt. Kontakta supporten för aktuell installationsfil.
Manuell installation
Om den automatiska uppgraderingen misslyckas eller om klienten måste installeras om. Kontakta supporten för aktuell installationsfil.
