Uppgradering av Mikromarc 3-klient

Automatisk uppgradering till senaste version

För att uppgradera Mikromarc 3-klienten till senaste version, följ stegen nedan

1. Starta Mikromarc 3, logga in som vanligt och välj enhet - tryck därefter OK
2. På frågan om du vill uppgradera klienten svarar du Ja
3. Klienten skall nu uppgraderas automatiskt
4. När uppgraderingen är klar startar du återigen Mikromarc 3 och loggar in som vanligt

Om den automatiska uppgraderingen inte fungerar

Kontrollera skrivrättigheterna till programmappen

För att uppgraderingen skall lyckas krävs att användaren har skrivrättigheter till programmappen. Detta är den vanligaste anledningen till att uppgraderingen inte lyckas. Om inte tillräckliga rättigheter kan ges måste man istället logga in som administratör på datorn och köra den automatiska uppgraderingen.

Tömning av proxy-cache

Uppgraderingen kräver att filer får hämtas hem från internet. Om en lokal proxyserver används kan filer finnas lagrade från tidigare uppgraderingar, isåfall måste proxy-cachen tömmas innan uppgraderinge för att korrekta filer skall kunna installeras.

Tömning av DNS-cache

I samband med Mikromarc 3-uppgradering kan det vara nödvändigt för oss att göra förändringar i domännamnet, som används i Applikations-URL:en vid inloggning mot databasen på centraldriften. Vi rekommenderar därför att cachen i er DNS töms för domänen mikromarc.no för att undvika eventuella problem. Detta gör att er DNS innehåller den senaste informationen för mikromarc.no

UAC (User Account Control) i Windows Vista / 7

Fungerar inte uppgradering i Windows Vista / 7 på grund av att ni får upp ett meddelande om att man måste ha administratörsrättigheter bör ni installera om klienten manuellt. Kommande uppgraderingar skall sedan gå automatiskt. Avinstallera först klienten och följa anvisningarna om Manuell installation av Mikromarc 3 klient

Manuell installation

Om den automatiska uppgraderingen misslyckas eller om klienten måste installeras om. Kontakta supporten för aktuell installationsfil.